פיצויים בגין רשלנות עירייה: המדריך המקיף להגשת תביעה עורך דין נזקי גוף

האם אתם זכאים לפיצוי מהעירייה?

נפילה על מדרכה שבורה, בור בכביש שהזיק לרכב, החלקה בשל ניקוז לקוי או מפגע שלא טופל - כל אלה עשויים להוות בסיס לתביעת פיצויים מהרשות המקומית. רבים מאזרחי ישראל אינם מודעים לזכויותיהם במקרים אלו, ומפסידים פיצויים שמגיעים להם כחוק.

במדריך זה נסקור את הזכויות שלכם, את התנאים להגשת תביעה, את הצעדים שיש לנקוט מיד לאחר האירוע, ואת האופן שבו ניתן לתבוע פיצויים מהעירייה בצורה היעילה ביותר.

מתי ניתן לתבוע את העירייה בגין רשלנות?

הרשויות המקומיות אחראיות מכוח החוק לתחזוקת המרחב הציבורי שבתחומן ולהסרת מפגעים. כאשר הן מתרשלות בחובה זו והדבר מוביל לפגיעה בגוף או ברכוש, נוצרת עילה לתביעת פיצויים.

סוגי המפגעים הנפוצים שמהווים עילה לתביעה:

1. מפגעים במדרכות ובכבישים:

   • בורות ושקעים

   • שברים וסדקים במדרכה

   • אבנים משתלבות שבורות או בולטות

2. מפגעי ניקוז ותשתיות:

   • הצפות בשל מערכות ניקוז לקויות

   • מכסי ביוב שבורים או לא מותקנים כראוי

   • שלוליות עמוקות שנוצרו בשל תחזוקה לקויה

3. מפגעי תאורה:

   • היעדר תאורה מספקת ברחובות ובמעברים

   • עמודי תאורה פגומים או מסוכנים

4. מפגעי פסולת ותברואה:

   • שקיות אשפה ופסולת שלא פונתה

   • פחי אשפה בולטים או ממוקמים באופן מסוכן

5. מפגעים באתרי בנייה ועבודות ציבוריות:

   • גידור לא מספק של אתרי בנייה עירוניים

   • חוסר בשילוט אזהרה מתאים

האם רק פגיעה חמורה הגורמת לנכות מצדיקה תביעה?

חשוב לדעת: לא רק פגיעות המותירות נכות קבועה מזכות בפיצוי! גם פגיעות זמניות שגרמו לכאב, סבל, אובדן ימי עבודה או הוצאות רפואיות עשויות להצדיק תביעה לפיצויים.

אנשים רבים סבורים בטעות שרק במקרים של נכות משמעותית כדאי לפנות לקבלת פיצוי. למעשה, גם במקרים של פציעות קלות יחסית כמו חבלות, שריטות, כאבים ממושכים או נקעים, קיימת זכאות לפיצויים בגין:

• כאב וסבל

• הוצאות רפואיות

• הפסד ימי עבודה

• עזרה של בני משפחה או צד ג'

• הוצאות נסיעה לטיפולים רפואיים

כיצד לפעול מיד לאחר האירוע?

פעולות נכונות בסמוך למועד הפגיעה יכולות להגדיל משמעותית את סיכויי ההצלחה של התביעה:

1. תיעוד המפגע

תיעוד מקיף של המפגע הוא אחד הדברים החשובים ביותר:

• צלמו את המפגע מכל הזוויות האפשריות

• צלמו את הסביבה כדי להבין את ההקשר המלא

• וודאו שהתמונות ברורות וחדות

טיפ מקצועי: הניחו ליד המפגע עיתון מאותו היום או חפץ אחר המציין את התאריך, וצלמו אותו יחד עם המפגע. כך תוכלו להוכיח את מועד הצילום.

2. איתור עדים

אם היו עדים לאירוע:

• אספו את פרטי הקשר שלהם (שם מלא, טלפון)

• בקשו מהם תיאור קצר של מה שראו

• אם אפשר, בקשו מהם לשלוח לכם הצהרה קצרה בכתב או בהודעת טקסט

3. פנייה לטיפול רפואי

פנו לטיפול רפואי בהקדם האפשרי:

• ספרו לצוות הרפואי את נסיבות הפגיעה במדויק

• וודאו שהפרטים נרשמים בתיק הרפואי שלכם

• בקשו עותק של סיכום הביקור או המסמכים הרפואיים

חשוב לדעת: גם אם לא פניתם לטיפול רפואי מיד לאחר האירוע, עדיין תוכלו לתבוע. פנו לטיפול רפואי ברגע שאתם חשים בכאבים או בקשיים.

4. דיווח לרשות המקומית

רצוי לדווח על המפגע למוקד העירוני (106):

• דיווח זה יתעד את המפגע במערכות העירייה

• הדבר עשוי לסייע בהוכחת ידיעת העירייה על קיום המפגע

• שמרו את מספר הפנייה ופרטי השיחה

הליך התביעה: צעד אחר צעד

1. הודעה ראשונית לעירייה

לפני הגשת תביעה רשמית, יש לשלוח מכתב דרישה (התראה) למחלקה המשפטית של העירייה הכולל:

• תיאור מדויק של האירוע והמפגע

• פירוט הנזקים שנגרמו (גופניים ו/או רכושיים)

• דרישה לפיצוי בסכום מסוים

• צירוף תמונות, מסמכים רפואיים והוכחות נוספות

בחלק מהמקרים, העירייה או חברת הביטוח שלה עשויות להסכים לשלם פיצוי כבר בשלב זה.

2. בחירת הערכאה המשפטית המתאימה

אם העירייה דחתה את דרישתכם או לא הגיבה, יש לבחור את הערכאה המתאימה להגשת התביעה:

א. בית משפט לתביעות קטנות

• מתאים לתביעות עד 33,900 ₪ (נכון לשנת 2023)

• יתרונות: הליך מהיר, אגרת בית משפט נמוכה, אין צורך בעורך דין

• העירייה אינה רשאית להיות מיוצגת על ידי עורך דין בהליך זה

ב. בית משפט השלום

• מתאים לתביעות עד 2.5 מיליון ₪

• מומלץ להיות מיוצג על ידי עורך דין

• הליך ארוך יותר ויקר יותר, אך מתאים לתביעות מורכבות יותר

3. הוכחת האחריות והנזק

להצלחת התביעה, עליכם להוכיח:

• קיומו של מפגע

• ידיעה של העירייה על המפגע (או שהיה עליה לדעת)

• קשר סיבתי בין המפגע לפגיעה

• הנזקים שנגרמו כתוצאה מהפגיעה

מרכיבי הפיצוי: למה אתם זכאים?

הפיצוי בתביעה מוצלחת עשוי לכלול:

במקרה של פגיעה גופנית

• נזק לא ממוני: פיצוי בגין כאב וסבל

• הפסד השתכרות: פיצוי על אובדן ימי עבודה

• הוצאות רפואיות: החזר הוצאות טיפול, תרופות, נסיעות וכו'

• עזרה וסיעוד: פיצוי עבור עזרה שקיבלתם מבני משפחה או מטפלים

• פיצוי בגין נכות: במקרה של נכות קבועה

במקרה של נזק לרכוש

• עלות תיקון הנזק

• הוצאות נלוות (כגון גרירה, רכב חלופי)

• ירידת ערך (במקרה של רכב)

טיפ חשוב: אם הרכב שלכם מבוטח בביטוח מקיף, שקלו לתבוע ישירות את העירייה במקום את חברת הביטוח שלכם. כך תוכלו להימנע מתשלום השתתפות עצמית ולא תאבדו את הנחת העדר תביעות.

שאלות נפוצות בנושא תביעות נגד רשויות מקומיות

האם העירייה יכולה לטעון שלא ידעה על המפגע?

העירייה אכן יכולה לטעון שלא ידעה על המפגע, אך יש מספר דרכים להתמודד עם טענה זו:

1. הוכחת דיווחים קודמים למוקד העירוני על המפגע

2. הוכחה שהמפגע היה קיים זמן רב (באמצעות תמונות ישנות, עדויות)

3. הוכחה שהמפגע היה כה בולט שהעירייה הייתה אמורה לדעת עליו במסגרת פעילות פיקוח סבירה

מה לעשות אם חלף זמן מאז הפגיעה ולא פניתי לטיפול רפואי?

העדר תיעוד רפואי מיידי מקשה על הוכחת הקשר הסיבתי בין המפגע לפגיעה, אך לא בהכרח שולל את הזכאות לפיצוי:

1. פנו לטיפול רפואי בהקדם האפשרי ותארו את נסיבות הפגיעה

2. אתרו עדים שראו את הפגיעה או את הפציעה לאחר האירוע

3. תעדו את כל הסימפטומים והקשיים שחוויתם מאז האירוע

מהו אחוז ההצלחה בתביעות כאלה?

אחוז ההצלחה בתביעות נגד רשויות מקומיות תלוי בגורמים רבים, אך ניתן לומר כי:

• בתביעות עם תיעוד טוב (תמונות, עדים, מסמכים רפואיים) אחוזי ההצלחה גבוהים יותר

• רבות מהתביעות מסתיימות בפשרה עוד לפני הגעה לבית המשפט

• תביעות בסכומים נמוכים יותר (עד 10,000 ₪) מסתיימות לרוב בהצלחה או בפשרה סבירה

סיכום

הרשויות המקומיות נושאות באחריות לתחזוקת המרחב הציבורי ולבטיחותו. כאשר הן מתרשלות בחובה זו והדבר מוביל לפגיעה, החוק מקנה לכם זכות לפיצוי.

תיעוד מקיף של המפגע, פנייה מהירה לטיפול רפואי ושמירה על מסמכים רלוונטיים יסייעו לכם להוכיח את זכאותכם לפיצויים. אם הפגיעה משמעותית, כדאי להתייעץ עם עורך דין המתמחה בתחום הנזיקין ובתביעות נגד רשויות.

זכרו - הזכות לפיצוי עומדת לכל אזרח שנפגע, ואין לוותר עליה בקלות.

משרד עו"ד רם עמיר - מומחים בתביעות נגד רשויות מקומיות

משרדנו מתמחה בייצוג נפגעים מרשלנות רשויות מקומיות ועיריות. בשנים האחרונות טיפלנו בעשרות תיקים מסוג זה והצלחנו להשיג פיצויים מרביים עבור לקוחותינו.

אנו מציעים ייעוץ ראשוני ללא התחייבות, במסגרתו נוכל להעריך את סיכויי התביעה שלכם ולהציע את המסלול המשפטי המתאים ביותר.

לייעוץ ראשוני ללא התחייבות:רם עמיר, עו"דנחלת יצחק 10, תל אביבטלפון: 054-7788442

המידע המובא במאמר זה הינו מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי פרטני. כל מקרה נבחן לגופו על פי נסיבותיו הייחודיות.